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1. Acceptation des conditions

L'adhérent reconnait avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente annoncees sur cet écran et déclare expressément les accepter sans reserve.

Les présentes conditions générales régissent les relations entre Vivre Naturellement et ses adhérents, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prevaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.


2. Produits

Les photographies illustrant les produits, n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, en aucun cas, la responsabilité de Vivre Naturellement ne pourra être engagée.


3. Commande

Les systèmes d'enregistrement automatique sont considérés comme valant preuve, de la nature, du contenu et de la date de la commande. Vivre Naturellement confirme l'acceptation de sa commande à l'adhérent à l'adresse mail que celui-ci aura communiquée. La vente ne sera conclue qu'à compter de la confirmation de la commande. Les informations annoncées par l'adhérent, lors de la prise de commande engagent celui-ci: en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire (adresse email notamment), le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait se trouver de livrer le produit.


4. Livraison

Après confirmation de commande et réception du paiement, de façon générale, Vivre Naturellement s'engage à livrer à ses adhérents, sauf rupture d'approvisionnement, toutes les références commandées et ce dans un délai maximal d'une dizaine de jours. En cas de dépassement du délai normal (rupture de stock, grève de la poste, etc.), Vivre Naturellement en avertira son client par e.mail.

De plus, pour les livraisons hors de la France métropolitaine l'adhérent s'engage à régler, outre le surcoût postal, toutes les taxes dues a l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Vivre Naturellement se dégage de fait de toute responsabilité juridique si l'acquittement des taxes requises n'était pas effectué par l'adhérent.

La livraison sera, sauf exception, effectuée par La Poste. Les retards éventuels de livraison ne donnent pas le droit a l'adhérent de réclamer des dommages et intérêts.

En cas de défauts objectifs apparents, l'adhérent bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, une crise d'ampleur mondiale et les accidents. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. La responsabilité de Vivre Naturellement se limite à prouver, à l'aide d'un récépissé de dépôt, que la marchandise a bien été confiée aux services postaux pour expédition. Si la marchandise est garantie par la poste, Vivre Naturellement rétrocèdera à l'adhérent non livré le montant remboursé par la poste jusqu'à hauteur maximale du prix payé par l'adhérent. Si l'adhérent ne fait pas suffisamment confiance aux services postaux, il est invité à demander expressément un envoi en recommandé, lequel donnera lieu au surcoût postal correspondant.

Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.


5. Retours en cas de défauts

En cas de défaut(s) objectifs constaté(s), renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son (leurs) emballage d'origine, intact(s), accompagné(s) de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante:

Vivre Naturellement
Convenant Bourdeles
F-22450 Hengoat

qui procèdera a un échange dans un délai maximal de 15 jours.

6. Prix

Les prix sont exprimés en €uros.
Le prix indiqué sur les fiches produits ne comprend pas le transport en cas de livraison autre que le téléchargement.

Le prix indique dans la confirmation de commande est le prix definitif, exprime toutes taxes comprises et incluant la TVA pour la France et les pays de la CEE. Ce prix comprend le prix des produits, les frais de manutention, d'emballage et de conservation des produits, les frais de transport et de mise en service.


7. Paiement

Le prix facture à l'adhérent est le prix indique sur la confirmation de commande adressee par Vivre Naturellement.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.
Le paiement s'effectue par l'un des moyens proposes a la rubrique "Comment commander?". La commande validee par l'adhérent ne sera consideree effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernes auront donne leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulee et l'adhérent prevenu par courrier electronique. Par ailleurs, Vivre Naturellement se reserve le droit de refuser toute commande d'un adhérent avec lequel existerait un litige.

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8. Litiges

Le present contrat est soumis au droit. Vivre Naturellement ne peut etre tenu pour responsable des dommages de toute nature, tant materiels qu'immateriels ou corporels, qui pourraient resulter d'un mauvais fonctionnement ou de la mauvaise utilisation des produits commercialises. Il en est de meme pour les eventuelles modifications des produits resultant des fabricants. La responsabilite de Vivre Naturellement sera, en tout etat de cause, limitee au montant de la commande et ne saurait etre mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgre toutes les precautions prises dans la presentation des produits.

En cas de difficultés dans l'application du présent contrat, l'adhérent a la possibilité, avant toute action en justice, de rechercher une solution amiable, tout d'abord au sein même de l'association, ou, notamment avec l'aide:
d'une association professionnelle de la branche, d'une association de consommateurs, ou de tout autre conseil de son choix.


9. Informations légales

Le renseignement des informations nominatives collectées aux fins de la vente a distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes, l'établissement des factures et éventuels contrats de garantie. Le défaut de renseignement entraîne la non validation de la commande. Le client dispose (article 34 de la loi du 6 janvier 1978) d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent, qu'il peut exercer auprès de vivrenaturellement@gmail.com. De plus, Vivre Naturellement s'engage a ne pas communiquer, gratuitement ou avec contrepartie, les coordonnées de ses adhérents à des tiers non en relation directe avec lui.